DT Swiss zieht Bilanz zum Rückruf von Carbon-Laufrädern: Zwar sind 80 Prozent geprüft, doch viele potenziell defekte Modelle der Serien «ARC», «ERC», «CRC» und «HEC» fehlen noch. Jetzt ist der ideale Zeitpunkt zum Check.
DT Swiss erinnert Käuferinnen und Käufer von Laufrädern der Serien Serien «ARC», «ERC», «CRC» und «HEC», diese zur Inspektion einzusenden. (Fotos: ZVG)
Nach einer Reihe von Schadensmeldungen kam es für DT Swiss im Juli 2025 faustdick: Das Unternehmen musste Carbon-Laufräder der Rennvelo-Baureihen «ARC», «ERC», «CRC» und «HEC» zwecks Inspektion zurückrufen. Seit Beginn des Rückrufs wurde ununterbrochen daran gearbeitet, alle potenziell betroffenen Laufräder zu identifizieren und sicherzustellen, dass jedes Produkt gründlich getestet wird.
Laut DT Swiss konnte dabei eine Rückrufeffektivität von 80,3 Prozent aller potenziell betroffenen Laufräder erreicht werden. Das heisst im Klartext: Acht von zehn möglicherweise betroffenen Räder wurden bereits registriert, zurückgerufen, einer Qualitätsprüfung unterzogen und an die registrierten Endkunden zurückgeschickt.
Zur Erinnerung: Diese Carbon-Laufräder sind seit Mitte August von einem Rückruf wegen potenzieller Delaminierung betroffen.
Weil immer noch eine gewisse Anzahl von Laufrädern nicht überprüft wurde, startet DT Swiss jetzt nochmals einen Aufruf, um dies nachzuholen. Eine Registrierung von potenziell betroffenen Laufrädern der Baureihen «ARC», «ERC», «CRC» und «HEC» ist weiterhin auf der Rückruf-Seite von DT Swiss (Link) möglich.
Zudem machen die Bieler geltend, dass mehrere bereits online registrierte Laufräder noch nicht zur Überprüfung eingeschickt worden seien. Dafür sei jetzt ein idealer Zeitpunkt, da in den Testzentren mit einer Bearbeitungszeit von nur wenigen Tagen zu rechnen ist.
Ihr Herz schlägt für das Velo, ihre Waden brennen für den Transport damit. Aline Künzler ist als Velokurierin in den Strassen Zürichs und als Freelancerin mit velogisch.ch unterwegs. Für sie macht Velofahren Spass und der Transport per Velo Sinn. E-Mail an Aline Künzler
DT Swiss zieht Bilanz zum Rückruf von Carbon-Laufrädern: Zwar sind 80 Prozent geprüft, doch viele potenziell defekte Modelle der Serien «ARC», «ERC», «CRC» und «HEC» fehlen noch. Jetzt ist der ideale Zeitpunkt zum Check.
DT Swiss erinnert Käuferinnen und Käufer von Laufrädern der Serien Serien «ARC», «ERC», «CRC» und «HEC», diese zur Inspektion einzusenden. (Fotos: ZVG)
Nach einer Reihe von Schadensmeldungen kam es für DT Swiss im Juli 2025 faustdick: Das Unternehmen musste Carbon-Laufräder der Rennvelo-Baureihen «ARC», «ERC», «CRC» und «HEC» zwecks Inspektion zurückrufen. Seit Beginn des Rückrufs wurde ununterbrochen daran gearbeitet, alle potenziell betroffenen Laufräder zu identifizieren und sicherzustellen, dass jedes Produkt gründlich getestet wird.
Laut DT Swiss konnte dabei eine Rückrufeffektivität von 80,3 Prozent aller potenziell betroffenen Laufräder erreicht werden. Das heisst im Klartext: Acht von zehn möglicherweise betroffenen Räder wurden bereits registriert, zurückgerufen, einer Qualitätsprüfung unterzogen und an die registrierten Endkunden zurückgeschickt.
Zur Erinnerung: Diese Carbon-Laufräder sind seit Mitte August von einem Rückruf wegen potenzieller Delaminierung betroffen.
Weil immer noch eine gewisse Anzahl von Laufrädern nicht überprüft wurde, startet DT Swiss jetzt nochmals einen Aufruf, um dies nachzuholen. Eine Registrierung von potenziell betroffenen Laufrädern der Baureihen «ARC», «ERC», «CRC» und «HEC» ist weiterhin auf der Rückruf-Seite von DT Swiss (Link) möglich.
Zudem machen die Bieler geltend, dass mehrere bereits online registrierte Laufräder noch nicht zur Überprüfung eingeschickt worden seien. Dafür sei jetzt ein idealer Zeitpunkt, da in den Testzentren mit einer Bearbeitungszeit von nur wenigen Tagen zu rechnen ist.
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